UX-исследование продукта
Об этой услуге
Что вы получите
- Полноценное UX-исследование продукта: качественное и/или количественное
- Глубинные интервью с пользователями (5–10 респондентов) с расшифровкой и инсайтами
- Юзабилити-тестирование текущего интерфейса с выявлением проблем
- Карту пользовательского пути (CJM), персоны и Jobs To Be Done
- Итоговый отчёт с приоритизированными рекомендациями по улучшению продукта
Как я работаю
Определяю цели исследования и формирую гипотезы совместно с продуктовой командой. Разрабатываю гайд для интервью или сценарий юзабилити-теста. Рекрутирую респондентов из вашей целевой аудитории. Провожу исследование (очно или удалённо через Maze, UserTesting, Zoom), анализирую данные и формирую actionable-инсайты.
Почему стоит выбрать меня
- UX-исследователь с 4+ лет опыта в продуктовых командах и агентствах
- Провёл 200+ глубинных интервью и 50+ юзабилити-тестов
- Исследования, которые ведут к конкретным улучшениям продукта и росту метрик
Опишите ваш продукт и задачи исследования — я подготовлю план и оценку сроков.
Отзывы
4.80
10 Отзывы
Исполнитель сделал великолепную работу. Спасибо за профессионализм!
Сергей Лебедев
Результат великолепный! Исполнитель показал настоящее мастерство.
Сергей Лебедев
Работа выполнена на высшем уровне! Ни одного замечания.
Роман Сухарев
В целом хорошая работа. Пару моментов пришлось уточнить, но итог хороший.
Алексей Пустовалов
QA
Прекрасная работа! Исполнитель показал глубокое понимание задачи.
Артём Кулаков
Отличная работа! Исполнитель учёл все нюансы и сделал всё идеально.
Иван Петренко
Впечатлён качеством работы. Результат полностью устраивает.
Евгений Бобров
Исполнитель на высоте! Работа сделана отлично и даже досрочно.
Татьяна Климина
Яна провела 8 интервью и нашла проблему, о которой мы даже не подозревали. Поменяли онбординг — retention вырос на 15%. Деньги, вложенные в исследование, окупились за месяц.
Алексей Пустовалов
QA
Качественное исследование, подробный отчёт. Единственное — хотелось бы больше количественных данных в дополнение к качественным.